Sul,posto sono intervenuti.i vigili del fuoco e polizia municipale e l'area è stata transennata. Poi la messa in sicurezza dell'albero da cui è staccato il pesante ramo.
Secondo alcuni testimoni, a provocare il distacco e la caduta del ramo potrebbe essere stato un autobus turistico che ha urtato l'albero mentre si dirigeva verso un albergo situato nelle vicinanze. Circostanza molto frequente per la presenza di numerosi hotel nella zona. L'ipotesi è' al vaglio dei vigili urbani
Il Comune di Firenze ha disposto 8000 controlli sugli alberi presenti nell'era urbana.