Tutti i treni ad alta velocità sono stati deviati sulla linea lenta, provocando quindi ritardi anche a tutti i treni regionali che ogni mattina portano i pendolari a lavoro.
Circa 10 i treni coinvolti, da Arezzo a Firenze, da Foligno, da Chiusi a Prato.
I pendolari affidano le proprie lamentele su Facebook : "La cosa che non sopporto, che mi fa arrabbiare di più è che non danno informazioni vere sui ritardi reali. Aumentano di 5 minuti in 5 minuti senza darti la possibilità di scegliere altri mezzi. E di 5 minuti in 5 minuti siamo già a 40 minuti di ritardo".
Un altro utente scrive: "Scaricano su di noi i problemi della AV, ci fanno fare ritardo al lavoro per problemi non nostri e ci rincarano pure l'abbonamento, ora basta!".