Tutto è iniziato con i prelievi dei campioni di acqua effettuati lo scorso 12 luglio dalla Asl, dopo che un ospite ha contratto la legionellosi. Il 25 luglio i risultati hanno mostrato la presenza del germe nell'acqua uscita dai rubinetti dell'hotel di Novoli.
A rivelarlo è l'ordinanza pubblicata sul sito di Palazzo Vecchio, con cui il Comune di Firenze ha disposto la bonifica urgente e la sostituzione della rubinetteria del bagno nella camera in cui ha soggiornato l'ospite. L'ordinanza, esecutiva dal 17 agosto, ha dato sette giorni di tempo al gestore per svuotare, pulire e disinfestare i serbatoi dell'acqua calda e fredda e bonificare l'impianto idrico.