Il rimborso dei biglietti può essere richiesto nei punti vendita in cui sono stati acquistati i biglietti.
Per coloro che hanno comprato i biglietti con ritiro sul luogo dell'evento, il rimborso verrà effettuato mediante il riaccredito dei soldi versati sulla carta utilizzata per il pagamento, entro 30 giorni, con visibilità del riaccredito nel mese successivo.