Dopo avere visionato le immagini del sofisticato sistema di videosorveglianza della struttura che coprono tutto il perimetro dell'edificio, gli agenti hanno potuto ricostruire l'accaduto e si sono ora messi alla ricerca dell'uomo, un pisano di 25 anni. Su di lui pendono denunce per furto, danneggiamento e lesioni per le violenze perpetrate alla compagna, una ventenne anche lei pisana.
Entrambi sono noti alle forze dell'ordine e risultano essere senza fissa dimora che frequentano la zona della stazione ferroviaria.
Le immagini, secondo quanto riportato dagli agenti, mostrano il giovane che la mattina del 23 dicembre intorno alle 4 picchia la ragazza fratturandole un dito e procurandole lesioni al volto prima di costringerla a fare da 'palo' mentre lui forza uno degli ingressi dell'edificio e penetra all'interno per scassinare il distributore automatico di alimenti e prendere pochi spiccioli.