L'inchiesta sul distacco della porta del treno Jazz Vivalto, in galleria lungo la direttissima Firenze-Arezzo del 20 luglio, ha portato alla conclusione che mancavano cinque viti. E' quanto si apprende da alcuni giornali locali. L'incidente quindi non sarebbe avvenuto per un difetto di fabbricazione del convoglio. Il treno aveva incrociato un Freccia Rossa nella galleria di San Donato e la porta si staccò per la pressione con l'altro convoglio che andava a 200 chilometri orari quindi perché mancavano le viti.
Intanto trenitalia installerà sui Vivalto 764 nuove porte con la tecnologia dell'alta velocità in grado di incrociare un treno ad Alta Velocità senza problemi. Questa modifica permetterà ai treni di ritornare sulla tratta Roma-Firenze.