L'incidente è avvenuto intorno alle 13 e, da una prima ricostruzione, la dipendente della cooperatva Comunità e persona stava cercando di pulire una zanzariera quando ha perso l'equilibrio ed è caduta nel pozzo, profondo cinque metri.
La donna ha 42 anni ed abita nel valdarno aretino. I vigili del fuoco l'hanno soccorsa e recuperata, ancora cosciente, dal pozzo. A quel punto sono intervenuti i sanitari del 118 che hanno trasportato la ferita fino al policlinico di Siena. Le condizioni della signora non sarebbero gravi.
Trattandosi di un incidente sul lavoro, il dipartimento per la prevenzione degli infortuni ha effettuato un sopralluogo nel centro di assistenza per anziani. Si sono recati sul posto anche il sindaco Bruno Valentini e l'assessore alle politiche sociali Anna Ferretti.