A dare l'allarme intorno alle 23.30 una pattuglia della polizia di Pisa in servizio di perlustrazione che ha visto il fuoco uscire dall'ultimo vagone del convoglio. Fermato il treno sono stati fatti scendere tutti i passeggeri. Alcune decine di persone soccorse sul posto dai medici del 188 per sintomi di intossicazione. E' intervenuta anche una squadra formata da 25 Vigili del Fuoco per domare le fiamme. I lavori di bonifica si sono conclusi alle 5 di mattina ed è subito stata riattivata la circolazione ferroviaria.
Non è ancora chiaro come possa essersi verificato l'incendio, saranno gli accertamenti a stabilire se le fiamme si sono sviluppate dall'interno della carrozza e per quale motivo.