L'allarme in un appartamento del centro è scattato verso le 19 di giovedì 21 gennaio. Intervenute le ambulanze della Misericordia di San Vincenzo che hanno soccorso due donne, prima trasportate a Villamarina e ora ricoverate all'ospedale Santa Chiara di Pisa per un'intossicazione da monossido di carbonio.
A chiamare il 118 sono state proprio le due donne che prima di cena hanno iniziato ad avvertire senso di malessere. Anche se le loro condizioni non erano gravi, saranno comunque sottoposte al trattamento nella camera iperbarica.