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Attualità martedì 14 aprile 2020 ore 18:30

A Milano alla Coop si salta la coda, in Toscana no

Coop Lombardia ha avviato in alcuni punti vendita di Milano la sperimentazione con CoD@Casa che consente di prenotare da casa l’accesso al negozio

FIRENZE — Mentre in Toscana si continuano a registrare code di consumatori, nei supermercati Coop Lombardia da una settimana è possibile eliminare l'attesa grazie ad una applicazione che si può scaricare gratuitamente sul telefono.

Si chiama CoD@Casa e permette di prenotare da casa l’accesso al negozio e di aspettare il proprio turno comodamente nella propria abitazione,
Il servizio fornisce, inoltre, indicazioni sulla fascia oraria disponibile per l’accesso al supermercato, aiutando le persone a programmare la spesa in base alle proprie disponibilità quotidiane.

Il funzionamento è semplice: dopo la registrazione sul sito e una volta prenotata la fascia oraria, viene inviata una e-mail con le indicazione del negozio scelto, della fascia oraria alla quale accedere ed il numero di prenotazione riservata

Con il numero di prenotazione, e solo dopo essere stato nuovamente contattato via email, la persona potrà recarsi in negozio dove un operatore verificherà la prenotazione e consentirà l’ingresso (Check-In) ed al termine della spesa registrerà l’uscita (Check-Out), in modo tale da consentire un successivo accesso.

Da Unicoop Firenze ed Unicoop Tirreno al momento fanno sapere che l'applicazione CoD@Casa non è prevista in Toscana e ricordano che il personale sanitario ed i volontari hanno priorità di accesso ai supermercati

Nella nostra regione quindi alla Coop dobbiamo continuare ancora a fare la coda con pazienza, senza fretta e rispettando la distanza sociale per evitare possibilità di contagi che come abbiamo scritto, potrebbero essere in parte diminuiti con l'adozione di regolamentazioni quali la "spesa a cognomi alterni"

Segnaliamo infine che Esselunga, sta sperimentando in alcuni supermercati italiani tra i quali quello di Sesto Fiorentino, un’app che si chiama Ufirst,

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