Attualità venerdì 14 gennaio 2022 ore 11:25
Quarantena e isolamento, le nuove faq della Regione

Ecco le risposte aggiornate alle domande e ai dubbi più frequenti dopo l'emanazione delle nuove ordinanze della Regione Toscana
FIRENZE — In Toscana ci sono 181mila persone con l'infezione da Covid in corso, di cui 179mila sono in isolamento domiciliare. A queste si aggiungono altri 18mila cittadini in quarantena dopo un contatto con un contagiato. Per semplificare le procedure relative alla guarigione e alla fine dell'isolamento e della quarantena con la conseguente riconquista del green pass, negli ultimi giorni il governatore Eugenio Giani ha emanato alcune ordinanze. Qui sotto trovate le risposte aggiornate ai dubbi più frequenti sulle nuove procedure da seguire.
1) Sono risultato negativo alla fine del periodo di
isolamento (dopo tampone positivo iniziale) ma non sono mai stato
contattato dalla ASL e non ho ricevuto sms. Cosa devo fare?
È necessario compilare il questionario
su https://referticovid.sanita.toscana.it per avviare il provvedimento
automatico di inizio e di fine isolamento.
Si accede al questionario di autovalutazione con una semplice
registrazione di nome, cognome e numero di tessera sanitaria, oppure,
per chi è in possesso di identità digitale, con SPID, CNS e carta
d’identità elettronica. Le successive comunicazioni arriveranno
all’indirizzo e-mail che hai indicato nel questionario direttamente
dalla tua Asl.
Si fa presente che trascorse le 24 ore dall’esito del tampone negativo,
qualora non sia già stato trasmesso il provvedimento di fine isolamento,
il referto positivo del tampone iniziale e di quello negativo finale,
sostituiscono il suddetto provvedimento.
Dovrai comunque rimanere in attesa che arrivi la comunicazione
ufficiale via e-mail dalla tua Asl con il provvedimento di fine
isolamento.
2) Sono positivo ma non sono mai stato contattato dalla ASL e non ho ricevuto SMS cosa devo fare?
È necessario compilare il questionario
su https://referticovid.sanita.toscana.it per avviare il provvedimento
automatico di inizio e di fine isolamento.
Si accede al questionario di autovalutazione con una semplice
registrazione di nome, cognome e numero di tessera sanitaria, oppure,
per chi è in possesso di identità digitale, con SPID, CNS e carta
d’identità elettronica. Le successive comunicazioni arriveranno
all’indirizzo e-mail che hai indicato nel questionario direttamente
dalla tua Asl.
3) Cosa devo fare dopo il questionario?
Se sei asintomatico o paucisintomatico e hai trascorso 10 giorni in
isolamento dalla tua positività, o 7 giorni nel caso di terza
vaccinazione (booster) o ciclo completo da meno di 4 mesi, effettua un
tampone anche antigenico rapido. Se il tampone risulterà negativo,
scatta in automatico il provvedimento di fine isolamento e aggiornamento
green pass. Si fa presente che trascorse le 24 ore dall’esito del
tampone negativo, qualora non sia già stato trasmesso il provvedimento
di fine isolamento, il referto positivo del tampone iniziale e di quello
negativo finale, sostituiscono il suddetto provvedimento. Dovrai
comunque rimanere in attesa che arrivi la comunicazione ufficiale via
e-mail dalla tua Asl con il provvedimento di fine isolamento.
Se hai una sintomatologia lieve e hai trascorso 10 giorni in isolamento
dalla comparsa dei sintomi, ridotti a 7 (di cui almeno 3 giorni senza
sintomi) nel caso di terza vaccinazione (booster) o ciclo completo da
meno di 4 mesi, effettua un tampone. Se il tampone risulterà negativo,
scatta in automatico il provvedimento di fine isolamento e aggiornamento
green pass.
Per comunicarci quando scompariranno i sintomi, per far avanzare la
pratica di fine isolamento, puoi rientrare nel
sistema https://referticovid.sanita.toscana.it e inserire la data in cui
avviene. In entrambi i casi una volta completato il questionario
seguiranno comunicazioni via e-mail, all’indirizzo da te indicato, da
parte della Asl territorialmente competente.
Si fa presente che trascorse le 24 ore dall’esito del tampone negativo,
qualora non sia già stato trasmesso il provvedimento di fine isolamento,
il referto positivo del tampone iniziale e di quello negativo finale,
sostituiscono il suddetto provvedimento. Dovrai comunque rimanere in
attesa che arrivi la comunicazione ufficiale via e-mail dalla tua Asl
con il provvedimento di fine isolamento.
4) Sono negativo, sono già stato contattato dalla ASL ma non ho ricevuto ulteriori comunicazioni, cosa devo fare?
Se è asintomatico e sono trascorsi i giorni previsti di isolamento
compila lo stesso il questionario
su https://referticovid.sanita.toscana.it con le modalità sopra
descritte.
Si fa presente che trascorse le 24 ore dall’esito del tampone negativo,
qualora non sia già stato trasmesso il provvedimento di fine isolamento,
il referto positivo del tampone iniziale e di quello negativo finale,
sostituiscono il suddetto provvedimento.
Dovrai comunque rimanere in attesa che arrivi la comunicazione
ufficiale via e-mail dalla tua Asl con il provvedimento di fine
isolamento.
5) Quale tampone devo fare per uscire dall’isolamento?
Tampone molecolare o test antigenico rapido presso i centri ASL o i
Medici di medicina generale, i Pediatri di libera scelta, le Farmacie,
le Associazioni di volontariato o in un centro medico privato
accreditato, i quali sono tenuti ad inserire il risultato nel sistema
informativo regionale.
6) Il tampone deve essere prescritto dal medico?
Non necessariamente. Ci sono due possibilità:
A. Per effettuare il tampone gratuitamente, ovvero a carico del SSR, è
necessaria la richiesta del Medico che rilascerà una prescrizione
dematerializzata. Con questa riceverai un codice e sarà possibile
prenotarlo sul portale https://prenotatampone.sanita.toscana.it.
B. In alternativa il tampone può essere effettuato privatamente presso
una delle strutture accreditate ed autorizzate. In questo caso non è
necessaria la richiesta del Medico. Accertati che la struttura dove hai
effettuato il tampone registri correttamente l’esito del test indicando i
tuoi dati anagrafici in modo completo ed esatto.
7) Dove trovo il questionario?
All’interno del portale https://referticovid.sanita.toscana.it.
8) Sono negativo, ho compilato il questionario ma non ho il green pass aggiornato, cosa devo fare?
Dopo aver compilato il questionario arriverà via e-mail dalla tua Asl il
provvedimento di fine isolamento. A quel punto la piattaforma nazionale
Digital Green Card (Green Pass) aggiorna automaticamente, di norma
entro 48 ore, il tuo Green Pass.
9) Dopo aver compilato il questionario, se risulti negativo al
tampone nei tempi previsti, arriva la comunicazione di fine isolamento
via e-mail dalla Asl e contestualmente viene trasmessa l’informazione al
Ministero che provvederà all’aggiornamento del green pass. Sono
necessari tempi tecnici che dipendono dal Ministero?
Sì, di norma entro 48 ore, il meccanismo è automatizzato.
10) Ho ricevuto oggi il provvedimento di isolamento ma ho già
eseguito, dopo i tempi previsti, un tampone con esito negativo e sono
asintomatico, cosa devo fare?
Devi attendere la comunicazione via e-mail dalla tua Asl con il provvedimento di fine isolamento.
Si fa presente che trascorse le 24 ore dall’esito del tampone negativo,
qualora non sia già stato trasmesso il provvedimento di fine isolamento,
il referto positivo del tampone iniziale e di quello negativo finale,
sostituiscono il suddetto provvedimento.
Dovrai comunque rimanere in attesa che arrivi la comunicazione
ufficiale via e-mail dalla tua Asl con il provvedimento di fine
isolamento.
11) Come faccio a capire se il centro medico privato trasmette risultato alla Regione?
I centri medici privati accreditati sono tenuti alla corretta
identificazione dei cittadini (meglio se con tessera sanitaria) ed alla
corretta registrazione dei lori dati nei sistemi regionali. Se il tuo
risultato non compare sul
sito https://referticovid.sanita.toscana.it contatta la struttura dove
hai eseguito il tampone.
12) Oltre all’aggiornamento del green pass, deve arrivare anche comunicazione per il fine isolamento dalla ASL?
Si, è necessaria la comunicazione di fine isolamento che arriva via
e-mail da parte della tua ASL. Si fa presente che trascorse le 24 ore
dall’esito del tampone negativo, qualora non sia già stato trasmesso il
provvedimento di fine isolamento, il referto positivo del tampone
iniziale e di quello negativo finale, sostituiscono il suddetto
provvedimento. Dovrai comunque rimanere in attesa che arrivi la
comunicazione ufficiale via e-mail dalla tua Asl con il provvedimento di
fine isolamento.
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